top of page

FAQ - Najczęściej zadawane pytania i na które mam odpowiedź: Tak, możesz. Tak, da się. Tak, to będzie piękne.

1. Czy mogę zamówić coś na prezent?
Oczywiście! Biżuterię mogę zapakować w ozdobne pudełko, dodać karteczkę z dedykacją lub symboliczną wiadomością. Wystarczy, że dasz mi znać w zamówieniu – zajmę się resztą.

2. Nie znam się na kamieniach - czy mogę Ci zaufać?
Tak właśnie najczęściej powstają najpiękniejsze projekty. Jeśli opiszesz mi, dla kogo ma być biżuteria, lub co chcesz, by niosła – ja dobiorę materiały intuicyjnie i symbolicznie. Nie musisz znać nazw minerałów. Wystarczy Twoja intencja.

.

3. Czy mogę zamówić zestaw kilku bransoletek?
Tak! Możesz stworzyć własny komplet – 2, 3, 5 bransoletek, które będą się uzupełniały stylistycznie i energetycznie. Pomogę Ci je skomponować, a nawet zaprojektuję zestaw rytualny z konkretną intencją.

4. Jak dobrać rozmiar bransoletki?

Jeśli masz miarę – zmierz nadgarstek tuż przy kości (bez luzu) i podaj w cm.  
Jeśli nie – opisz, czy nosisz bransoletki raczej luźne czy dopasowane, a ja dobiorę odpowiednią długość.

Każda bransoletka ma regulację.

5. Czy biżuteria jest wodoodporna?

Niektóre projekty tak – np. ze stali chirurgicznej lub sznurkowe, inne (zwłaszcza z jedwabiu, naturalnego srebra czy z pozłacanym wykończeniem) lepiej zdejmować do kąpieli. Przy każdym zamówieniu dostaniesz instrukcję pielęgnacji.

6. Ile trwa realizacja?
Zwykle 3–7 dni roboczych + czas dostawy. W przypadku zamówień indywidualnych lub zestawów – może to potrwać nieco dłużej. Ale zawsze informuję na bieżąco, co się dzieje z Twoim zamówieniem.

7. Czy mogę poprosić o konkretny kamień, kolor lub symbol?
Tak, oczywiście! Uwielbiam projekty personalizowane. Jeśli masz swój ulubiony kamień, kolor, kształt – napisz mi o tym. Jeśli mam taki materiał – wspaniale. Jeśli nie – zaproponuję coś podobnego lub sprowadzę na zamówienie.

8. Skąd pochodzą materiały?
Wszystkie kamienie, kryształy i komponenty pochodzą od sprawdzonych dostawców.  
– Kryształy: Swarovski®, Primero®, Preciosa®, Aurea®  
– Koraliki: Miyuki, Toho, SuperDuo (część z nich 24K gold-plated lub silver-lined)  
– Metale: srebro próby 925, vermeil (24K złoto na srebrze), stal chirurgiczna  
– Sznurki i jedwab: wysokiej jakości nici jubilerskie, naturalne rzemienie i sznury.

9. Czy mogę złożyć zamówienie bez zakładania konta?
Tak. Możesz napisać do mnie bezpośrednio przez formularz lub e-mail – razem ustalimy wszystkie szczegóły. Nie musisz mieć konta w żadnym sklepie, by stworzyć coś razem ze mną.

10. Czy wysyłasz za granicę?
Tak – wysyłam biżuterię na cały świat.  
Koszty i czas dostawy zależą od kraju. Jeśli chcesz coś zamówić spoza Polski,

napisz do mnie – podam Ci dokładne opcje i terminy.

10. Czy wysyłasz za granicę?
Tak – wysyłam biżuterię na cały świat.  
Koszty i czas dostawy zależą od kraju. Jeśli chcesz coś zamówić spoza Polski,

napisz do mnie – podam Ci dokładne opcje i terminy.

11. Jak wygląda opakowanie? Czy nadaje się na prezent?
Każdy egzemplarz biżuterii jest pakowany z dbałością i estetyką.  
Standardowo:  
– w woreczek ochronny lub pudełeczko (w zależności od rodzaju)  
– z dołączoną kartą intencyjną lub opisem symbolicznym (jeśli dotyczy)  
– w kopercie lub kartoniku wyściełanym papierem  

12. Jakich kryształów używasz? Czy są oryginalne?
Tak. Używam wyłącznie oryginalnych, wysokiej jakości kryształów premium:
– Swarovski® – z dokumentacją autentyczności
– Primero® – pochodzące z tej samej linii produkcyjnej, co Swarovski
– Preciosa® – klasyka czeskiego rzemiosła
– Aurea® – intensywny blask i bogata paleta kolorów

Nie używam imitacji ani tzw. „Swarovski style”. 

13. Jakie metale i wykończenia stosujesz?
Stosuję tylko szlachetne i trwałe materiały:
– srebro próby 925
– vermeil (srebro 925 pokryte 24K złotem) – nie gold filled, nie pozłacana stal
– stal chirurgiczna – w wersji srebrnej i złotej, odporna na ścieranie i bezpieczna dla alergików

14. Jakie koraliki wykorzystujesz?
Korzystam z najwyższej klasy koralików japońskich i czeskich:
– Miyuki® Delica & Seed Beads – także w wersjach 24K gold-plated, silver-lined
– Toho® – w tym kolory fluorescencyjne i metaliczne
– SuperDuo® – do wzorów tkanych, projektów boho i artystycznych
W mojej kolekcji znajduje się ponad 150 odcieni – każdy projekt jest unikatowy.

15. Jak dobrać odpowiedni rozmiar?
🖐 Bransoletka: zmierz nadgarstek tuż przy kości, bez luzu.  
Napisz, czy ma być dopasowana czy luźniejsza – dobiorę idealną długość.  
📏 Naszyjniki:  
– choker: ok. 35–37 cm  
– klasyczny: 40–45 cm  
– dłuższy: 50+ cm  
Sznurkowe bransoletki mają regulację. Jeśli nie wiesz – napisz, pomogę!

16. Czy projekt mogę zamówić bez znajomości nazw materiałów?
Oczywiście. Wystarczy, że opiszesz intencję, kolory lub uczucie, jakie ma nieść biżuteria.  
Dobiorę wszystko tak, by współgrało z Twoją opowieścią.
Ty mówisz – ja tworzę.

💛 Masz pytanie, którego tu nie ma?  
Napisz do mnie – odpowiem z radością.

bottom of page